Políticas de Privacidad
En KARDYX nos tomamos en serio la seguridad y privacidad de tu información. Conoce cómo gestionamos tus datos de forma transparente.
01 Introducción
En KARDYX ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales y de salud. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y plataforma web.
02 Información que Recopilamos
Para brindarle nuestros servicios de monitorización deportiva, recopilamos los siguientes tipos de información:
Información de la Cuenta
Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género y peso.
Datos Biométricos y de Salud
Frecuencia cardíaca en tiempo real (recolectada a través de sensores Bluetooth compatibles), frecuencia cardíaca máxima y en reposo, y estimación de calorías quemadas.
Datos de Uso y Entrenamiento
Historial de sesiones, participación en clases, progreso en planes de entrenamiento y récords personales.
03 Permisos Específicos del Dispositivo
Nuestra aplicación móvil solicita ciertos permisos obligatorios para su funcionamiento tanto en iPhone (iOS) como en Android:
- Bluetooth (iPhone y Android)
Estrictamente necesario para conectar y recibir datos de monitores de frecuencia cardíaca externos (bandas de pecho o brazaletes). En iPhone se solicitará explícitamente el permiso de Bluetooth al abrir la app por primera vez.
- Ubicación (Requisito del sistema Android)
El sistema Android requiere permisos de ubicación para poder escanear y conectarse a dispositivos Bluetooth Low Energy (BLE). No rastreamos, almacenamos ni utilizamos su ubicación geográfica real. (Este permiso de ubicación no es requerido en iPhone).
04 Uso de la Información
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
- Visualización
Mostrar sus métricas en tiempo real en los monitores del centro de entrenamiento (TVs) y en las tablets de los coaches.
- Análisis de Esfuerzo
Calcular su esfuerzo (TRIMP, zonas de entrenamiento) y generar reportes de las sesiones.
05 Intercambio de Información
Tus datos de entrenamiento e información personal sólo son visibles y compartidos con el centro de entrenamiento u organización a la que te has unido. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales ni de salud con anunciantes ni terceros externos.
06 Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa en nuestra plataforma. Tiene el derecho de solicitar la eliminación completa de su cuenta y todos sus datos biométricos asociados en cualquier momento. Puedes hacerlo a través de la sección Eliminar Cuenta o contactando a nuestro soporte.
¿Tienes dudas?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos.
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